De Europese markt is sterk afhankelijk van digitale strategieën, technologie, innovatie en vindingrijkheid. Europese bedrijven kunnen zich in hoge mate aanpassen aan nieuwe technologische veranderingen en trends. Ze hebben de neiging zich te concentreren op het stellen van hoge mondiale normen voor technologische ontwikkelingen met behulp van deze strategieën en ideologieën, terwijl ze de mens op de eerste plaats zetten. Hoewel West-Europa zich vooral richt op managed hosting en collocaties en een groeicentrum is voor deze modellen, terwijl Oost-Europa gelooft in groei met cloud- en hosting-technologische trends. De post-pandemische scenario’s hebben hun perspectieven echter veranderd en de markttrends zijn verschoven naar het verhogen van de productieschaal en het verminderen van de complexiteit van de infrastructuur. In deze blog zullen we zien hoe beheerde IT-diensten een gamechanger kunnen zijn voor Europese landen.

Wat zijn beheerde IT-diensten?

Een beheerde IT-service is een model voor het uitbesteden van een specifieke IT-functie aan een externe leverancier, ook wel een Managed Service Provider of MSP genoemd. Dit is een manier om de IT-infrastructuur van een bedrijf over te dragen aan een externe expert om zo de kosten te verlagen, de servicekwaliteit te verbeteren en interne teams de vrijheid te geven zich te wijden aan kerncompetenties. Deze uitbestede diensten kunnen variëren van het simpelweg vasthouden van IT-apparatuur of -eenheden voor de organisatie tot het inzetten van een heel IT-team en het afhandelen van dagelijkse taken.

Het belangrijkste doel van de managed services is het bieden van krachtige IT-ondersteuning aan bedrijven met beperkte of geen interne capaciteiten om een deskundig IT-team te ondersteunen door de dagelijkse verantwoordelijkheden van hen over te nemen.

Waarom moeten Europese bedrijven op de hoogte zijn van beheerde IT-diensten?

De beheerde IT-diensten domineren de bedrijfsmodellen en budgetten over de hele wereld, zelfs op de Europese zakelijke markten. Met een groeiende markt vormen managed services een nieuw, gezond onderdeel van de bedrijfsstrategieën en zouden ze wereldwijd een indrukwekkende groei blijven vertonen. Managed services zijn de moderne oplossingen voor veel bestaande zakelijke problemen. Hier zijn een paar punten die het belang van managed services voor Europese bedrijven benadrukken.

• Technologische groei
  Met de vooruitgang in de technologie evolueren werkplekken snel en worden ze sneller klaar om te werken, terwijl het beheer elk jaar complexer wordt. De faciliteiten waar werknemers nog maar twintig jaar geleden op vertrouwen, zijn bijvoorbeeld enorm veranderd. De meeste werknemers hadden alleen toegang tot werktechnologie toen ze op de werkplek op kantoor waren, maar nu hebben ze overal thuis of op kantoor toegang tot de bedrijfsinformatie met een laptop of tablet, of zelfs via hun mobiele telefoon. Technologie heeft dus de manier waarop bedrijven vroeger werkten op een zeer positieve manier veranderd.
  Deze transformaties hebben het voor IT-afdelingen echter complex gemaakt om alle taken te beheren; van het bieden van toegang tot al die apparaten en tegelijkertijd de gegevens van het bedrijf veilig houden. Hier spelen managed IT-diensten een belangrijke rol bij het beheren van de IT-infrastructuur en het beveiligen van de gegevens.
• Het opvullen van de talenthiaten
  Nu IT-werk complexer wordt, is ook de vraag naar IT-specialisten en -experts gestegen, maar om allerlei redenen kan de markt niet aan alle behoeften voldoen. Er is een grote vraag naar IT-experts met gespecialiseerde vaardigheden, maar op de een of andere manier kunnen degenen die het verdienen de recruiters niet bereiken en daardoor ontstaat er een enorme talentkloof, vooral op IT-gebied. Bijna 60% van de werkgevers heeft moeite om vacatures binnen 11-12 weken te vervullen.
  Omdat het kern-IT-veld te kampen heeft met een tekort aan talent, zijn de andere bedrijven met IT-eisen niet in staat veel van de essentiële IT-diensten te ondersteunen. In deze scenario’s komt MSP te hulp. Ze bieden u een sterk IT-team om uw strategische initiatieven te concentreren die uw bedrijf een boost geven, zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over onderhoud, beveiligingsbedreigingen, gegevensverlies, inbreuken op de cyberbeveiliging of andere problemen die een negatieve invloed kunnen hebben op uw bedrijf. En dat niet alleen, het bespaart u ook tijdrovende wervingsprocessen.

Hoe u kunt beslissen of uw organisatie dit nodig heeft Beheerde IT-diensten?

Hier zijn enkele overwegingen waar u op moet rekenen bij het beslissen over de IT-behoeften van uw bedrijf en bij het aanpassen aan het beheerde servicemodel.

• Grootte van uw bedrijf
  De omvang van de organisatie speelt een belangrijke rol bij het bepalen van het type dienstverlening dat zij nodig heeft. Bijna alle kleine en middelgrote bedrijven kunnen winst maken met het gebruik van een MSP. Een externe dienstverlener kan zijn diensten aanpassen aan zijn zakelijke behoeften en deze goed beheren zonder enige downtime te veroorzaken.
• Interne capaciteit
  Elke organisatie wil dat haar interne team zich vooral richt op relevantere taken en niet op het oplossen van IT-problemen of onderhoudsproblemen. De interne IT-experts zijn nodig voor het beheer van de IT-infrastructuur en dit kan eenvoudig mogelijk zijn met behulp van de MSP.
• Budgetvriendelijk
  Het aanpassen van de beheerde IT-diensten bespaart veel ten opzichte van het inhuren van nieuw talent. Het vereist geen speciale kantoorruimte of extra uitgaven aan het wervingsproces, en is dus voordeliger dan het opzetten van een intern IT-team en infrastructuur. Bovendien vermindert het ook de uitvaltijd, waardoor de kans op winstverlies als gevolg van uitvaltijd wordt verkleind, wat op zichzelf al een aanzienlijke kostenpost is.
• Risicomanagement
  De dienstverlener monitort en controleert de systemen actief, waardoor de kans op uitval of downtime wordt verkleind. Ze zijn 24/7 beschikbaar voor ondersteuning en kunnen elk probleem oplossen voordat het een dure bug wordt en het bedrijf meer gaat kosten.
• MSP’s bijdrage
  Zoals eerder vermeld kunnen MSP’s variëren van eenvoudige IT-ondersteuning tot uitgebreide IT-outsourcing. Het kan een grote nationale onderneming zijn of een klein lokaal bedrijf met een uitstekende klantenservice. Daarom is het essentieel om uw vereisten te beoordelen en te evalueren voordat u zich engageert voor Managed IT Services. Dit zorgt ervoor dat u de best mogelijke optie maakt en helpt u bij het vinden van de best beheerde serviceprovider als u er een wilt inschakelen.

Conclusie

Managed It-diensten kunnen een perfecte optie voor u zijn als uw bedrijf vaak problemen ondervindt met het IT-beheer en extra toezicht nodig heeft voor het soepel functioneren ervan. MSP kan uw IT-infrastructuur monitoren en begeleiden en de supportlijn van uw bedrijf versterken.

Veel Gestelde Vragen

Welke diensten zijn inbegrepen in de beheerde IT-diensten?

De managed IT-diensten kunnen variëren van diensten als Softwareontwikkeling en Test Engineering; Cloud-, container- en Dev Ops-services; Data Engineering, Machine Learning en andere opkomende technologieën.

Bridgentech biedt beheerde IT-diensten die zijn afgestemd op uw behoeften. Contact info@bridgentech.com voor meer informatie.

Wat zijn de groei en trends van de Europese Managed Service-markt?

De Europees beheerde sdiensten De verwachting is dat de markt in 2024 naar verwachting 148,74 miljard dollar waard zal zijn, tegen 66,14 miljard dollar in 2018, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 14,1% tussen 2019 en 2024.