La aceptación mundial del modelo de trabajo remoto ha cambiado la forma en que las empresas utilizan sus estrategias de contratación. La creciente tendencia al trabajo remoto ha beneficiado tanto a los empleados como a los empleadores. Sin embargo, además de ofrecer ventajas, existen ciertos desafíos de contratación remota que ambas partes deben superar para lograr una mayor eficacia al trabajar de forma remota. Las organizaciones necesitan desarrollar estrategias que les ayuden a conseguir un mejor compromiso de los empleados sin agotarlos y, a su vez, los empleados también deben dar lo mejor de sí mismos a la organización fuera de la oficina convencional, además de equilibrar su vida personal. Este blog enumera los desafíos de contratación remota que enfrentan los empleados y empleadores y lo ayudará a comprenderlos y enfrentarlos fácilmente.
Desafíos de la contratación remota que enfrentan las organizaciones
- Límites borrosos entre el trabajo y la vida personal
Uno de los principales conceptos erróneos sobre el trabajo remoto es que contratar empleados remotos reducirá la productividad de la organización, ya que los empleados a veces se comportan con pereza y comienzan a posponer el trabajo sin convertirlo en una prioridad. Si bien lo contrario tiende a ser la realidad y se convierte en uno de los desafíos de contratación remota que los empleados tienden a enfrentar: los trabajadores remotos tienen más probabilidades de trabajar demasiado. La repentina invasión del entorno de trabajo remoto en sus vidas desdibuja la vida entre el trabajo y la vida si no se maneja o gestiona adecuadamente. Cuando la vida personal y el trabajo están bajo el mismo techo, a algunos les resulta difícil cambiar de vez en cuando, lo que genera una atmósfera de estrés.
Solución: Es responsabilidad del empleador tomar la iniciativa para asegurarse de no extender el horario de trabajo de su equipo remoto. Se puede priorizar el trabajo para evitar horas extras de trabajo y se deben evitar conversaciones o tareas no esenciales. La comunicación oportuna con los empleados remotos es imprescindible para simplificar la ejecución de las tareas y evitar retrasos. - Falta de supervisión positiva:
Una de las preocupaciones más importantes para los trabajadores remotos es la falta de supervisión positiva por parte de los superiores o los gerentes. Además, a veces los directivos incluso desconfían de sus empleados remotos en cuanto a su estilo de trabajo. Practican técnicas como el monitoreo obligatorio de cámaras en vivo, informes frecuentes o el mantenimiento de hojas de tiempo estrictas para monitorear sus actividades diarias. Sin embargo, estas actividades pueden afectar negativamente las relaciones entre empleados y empleadores y pueden generar serios problemas de confianza y pueden crear una brecha de confianza importante entre ellos.
Solución: Si bien es aceptable y necesario cierto nivel de supervisión, se debe tener cuidado de utilizar sólo herramientas de seguimiento mínimamente intrusivas. Los empleadores pueden considerar implementar KPI orientados a objetivos (KPI) para realizar un seguimiento del desempeño de los empleados, pero de manera progresiva. - Falta de interacción humana y sentirme solo
Los humanos son animales sociales, les gusta interactuar entre sí; sin embargo, los trabajadores remotos que trabajan fuera de los espacios de oficina tradicionales tienen menos interacción con sus colegas. Estos aislamientos pueden provocar sentimientos prolongados de estar solos, pueden provocar la sensación de haber sido abandonados y pueden jugar con su salud mental.
Además del daño a la salud mental, el aislamiento de los empleados también puede provocar rupturas muy rápidas de la cohesión dentro del grupo. El resultado podría potencialmente afectar el desempeño general en áreas particulares, lo que injustamente se culparía unos a otros. Este es, con diferencia, uno de los desafíos de contratación remota más importantes que los gerentes de contratación deben tener en cuenta.
Solución: además de los grupos de reunión principales, los empleados pueden intentar comunicarse a través de varias herramientas de comunicación como Slack, Teams, etc. para una mejor comprensión entre ellos. Se les debe permitir comunicarse libremente utilizando canales privados y utilizar otros medios de comunicación como llamadas de voz y vídeo. Esto conducirá a una mejor formación de equipos y puede ayudarlos a fomentar una gran colaboración entre ellos. El empleador también puede involucrar a sus empleados en algunas actividades sociales de vez en cuando para tranquilizarlos. - Enfrentando frecuentes fallos técnicos
La peor pesadilla que teme cualquier trabajador remoto es sufrir cortes de Internet o fallas técnicas en medio del trabajo. Una conexión a Internet estable y rápida es imprescindible para los trabajadores remotos; sin embargo, a veces los problemas técnicos pueden obstaculizar su productividad.
No siempre es necesario que siempre haya un problema importante y complejo que genere problemas, pero a veces fallas menores también pueden dificultarles el manejo de la funcionalidad de la aplicación, especialmente para personas sin conocimientos técnicos.
Soluciones: Es obvio que no siempre es posible que todas las organizaciones cuenten con un equipo de soporte técnico para ayudar a los trabajadores remotos. Pero las organizaciones pueden intentar capacitar a su personal remoto con las herramientas digitales con las que frecuentemente tienen que lidiar. La capacitación puede incluir una explicación detallada de cómo manejar las dificultades técnicas para que no obstaculicen su productividad laboral y cuándo comunicarse con el equipo técnico si los problemas persisten.
El empleado también puede asegurarse de tener una copia de seguridad adecuada si el problema aparece por su parte. Deben tener una computadora o tableta de respaldo en caso de que surja un problema con sus computadoras portátiles. Tener una reserva de energía también es una necesidad para un empleado que trabaja a distancia. - Brecha de comunicación y estar fuera del circuito
Si bien cualquier comunicación profesional para cualquier organización generalmente se realiza a través de correos electrónicos, existen muchas posibilidades de que se malinterpreten si el tema y el contenido no están bien definidos. Estos pequeños malentendidos pueden crear problemas importantes si no se resuelven amistosamente.
El otro punto que hace que la buena comunicación sea un punto importante al contratar empleados remotos es que todo el trabajo y la productividad del equipo depende de cómo se conectan y colaboran entre sí. Si alguno de los empleados del equipo es de naturaleza introvertida o tiene problemas para comunicarse con los demás, puede deberse a alguna barrera del idioma u otros problemas, puede alterar el equilibrio de todo el equipo. Por tanto, el trabajo remoto necesita un cuidado especial para una mejor comunicación.
Solución: El equipo debe tener libertad para comunicarse entre sí en cualquier momento. Los compañeros de equipo deben intentar aclarar todos y cada uno de los detalles entre ellos para evitar malentendidos. Los gerentes deben tener esto en cuenta para que nadie se sienta fuera de lugar si se toman decisiones importantes del equipo.
Desafíos de la contratación remota que enfrentan los empleados:
- Diferencias de zona horaria
Uno de los principales desafíos de contratación remota que enfrenta cualquier reclutador es la barrera de la zona horaria. Aunque la contratación remota ofrece un grupo de talentos global para que las organizaciones encuentren candidatos potenciales de todo el mundo eliminando las barreras de ubicación. Esta libertad geográfica a veces se convierte en un problema importante cuando se trata de conectarse con compañeros de equipo debido a diferencias de zona horaria. Puede causar inconvenientes al programar reuniones de equipo o realizar llamadas en tiempo real. A veces, esto puede dar lugar a malentendidos también entre compañeros de equipo y eso puede afectar el trabajo de todo el equipo.
Solución: Es responsabilidad de los gerentes de contratación optimizar las superposiciones de zonas horarias al programar reuniones o llamadas. Pueden optar por algunas herramientas de programación automática para coincidir con las zonas horarias del equipo. Estas herramientas pueden ayudarlos a elegir el horario que mejor funcione para todos sin crear ningún problema para nadie. Esto puede ayudarles a eliminar las brechas productivas debido a errores de tiempo. - Alta vulnerabilidad a las amenazas de seguridad cibernética
Ser remoto significa tener una fuerza laboral que depende completamente del mundo digital. Esto aumenta la vulnerabilidad de la infraestructura de la organización a las amenazas de seguridad cibernética. Si los servidores remotos centralizados de la empresa se vuelven vulnerables a este tipo de incidentes, esto puede afectar a la organización de una manera muy costosa. Estos incidentes pueden provocar pérdida de datos y violaciones de la privacidad de la organización y de los empleados y, en ocasiones, pueden provocar pérdidas financieras o de reputación para la organización.
Soluciones: Existe una amplia gama de soluciones que las organizaciones pueden adoptar para abordar estas amenazas a la seguridad cibernética. Pueden considerar contratar un equipo externo de expertos en seguridad cibernética o pueden tener un equipo interno para vigilar oportunamente la salud cibernética de la organización. Además, estas organizaciones pueden utilizar varias herramientas de seguridad, como aplicaciones de seguridad de Internet, administradores de contraseñas o VPN (redes privadas virtuales) para proteger sus redes y reducir los riesgos. - Dificultades de incorporación
La incorporación de nuevos empleados de forma virtual puede resultar un poco complicada. Para cualquier nuevo miembro, el primer día de trabajo siempre es emocionante. Necesitan comprender el flujo de trabajo y la cultura de la oficina, por lo que es importante para ellos tener un proceso de incorporación y capacitación adecuado. Siempre se ha observado en la contratación remota que los empleados recién contratados tienden a ser más productivos si reciben la capacitación y la comodidad adecuadas durante el primer mes de trabajo.
Una presentación adecuada y formal del equipo con el que va a trabajar también juega un papel importante para que el empleado se sienta cómodo y feliz en el nuevo espacio.
Solución: Es responsabilidad de los gerentes de contratación hacer un esfuerzo adicional para establecer un proceso de incorporación fluido para que un empleado remoto recién contratado mejore su aprendizaje. Puede planificar y organizar sesiones introductorias con nuevos miembros y explicarle los flujos de trabajo y los procesos. Esto ayuda a construir una cultura empresarial sana y transparente. - Colaboración no coincidente del equipo
Uno de los desafíos de contratación remota más fundamentales y más enfrentados que surgen son las altas posibilidades de que la colaboración y el desempeño del equipo no estén alineados. De manera realista, esto ocurre incluso cuando se trabaja desde la oficina, aunque en entornos remotos el riesgo puede aumentar cuando hay menos interacción entre trabajadores y gerentes.
Sin embargo, mantener los niveles adecuados de supervisión y responsabilidad sin ejercer una presión excesiva sobre el personal presenta un desafío más serio. Sin embargo, es importante darse cuenta de que si no se monitorea adecuadamente, la dependencia excesiva de estas herramientas técnicas puede degenerar rápidamente en caos y conducir a desempeños no coincidentes.
Solución: Las organizaciones pueden adoptar plataformas basadas en la nube para que los equipos se comuniquen y colaboren. Estas plataformas son altamente capaces de resolver los problemas de colaboración entre los miembros del equipo, lo que puede garantizar un funcionamiento fluido y una mejor participación de cada miembro del equipo. - Tasas más bajas de retención de empleados
Aunque parece que trabajar desde casa ofrecería a los empleados suficiente libertad y flexibilidad para mantenerlos a bordo, para muchas personas todavía puede resultar difícil. Es probable que los gerentes de contratación enfrenten tasas más bajas de retención de empleados como uno de los principales desafíos de la contratación remota. Los trabajadores remotos son propensos a sentirse solos. En ocasiones, eso resulta en una falta de conexión con sus compañeros de trabajo. Algunas personas que teletrabajan podrían sentirse bajo una presión adicional. Algunos empleados pueden sentir la necesidad de dejar su empresa en favor de una que los haga más felices si resulta demasiado para ellos.
Soluciones: Tome medidas para asegurarse de que su equipo pueda mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal para evitar una alta tasa de rotación. Asegúrate de mantener al equipo en contacto a través de conferencias virtuales, dispensadores de agua virtuales, premios, elogios y felicitaciones, entre otras cosas. Es más probable que cualquier trabajador remoto quiera quedarse si la organización puede hacerlo sentir valorado, respetado y, en última instancia, incluido.
Conclusión:
Estos son solo algunos de los desafíos de la contratación remota que generalmente enfrentan los empleados que trabajan a distancia y los gerentes de contratación. Sin embargo, si no se les presta la debida atención, pueden afectar tanto a los equipos como al éxito de la organización. Sin embargo, es responsabilidad de ambas partes garantizar que no se pierda la eficiencia del trabajo en ambos extremos, por cualquier motivo. Tanto los empleados como los empleadores deben asegurarse de tener suficientes formas de superar esos desafíos para que no afecten sus respectivas prioridades.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es el trabajo remoto?
El trabajo remoto es cuando un empleado realiza sus funciones desde fuera del espacio tradicional de la oficina, ya sea su casa o cualquier otro lugar. Referirse a https://bridgentech.com/the-concept-of-remote-work-explained/ para obtener conocimientos detallados sobre el trabajo remoto. - ¿Quiénes son los trabajadores remotos?
Los trabajadores remotos son aquellos que desempeñan sus funciones oficiales fuera de los espacios de oficina tradicionales. No viajan diariamente al trabajo y generalmente trabajan desde sus hogares. - ¿Cuáles son los errores comunes que las empresas deben evitar si no quieren enfrentar desafíos de contratación remota?
Las empresas podrían tener en cuenta varios errores de contratación remota que podrían ayudarlas a evitar ciertos desafíos de contratación remota, como evitar sobrecargar a los empleados, establecer una comunicación adecuada entre los equipos, invertir en buenas tecnologías, etc. - ¿Cómo puedo contratar trabajadores remotos?
Varios dotación de personal remota Las agencias pueden ayudarlo a contratar trabajadores remotos fácilmente. Uno de ellos es Bridgentech. Póngase en contacto con Bridgentch en info@bridgentech.com
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